Política de Privacidad

Vigente desde 05.10.2026

Tomamos su privacidad muy en serio y procesamos sus datos personales de acuerdo con los requisitos legales de protección de datos aplicables. Los datos personales en el sentido de esta información son toda la información que puede relacionarse con usted como persona, como nombre, dirección, correo electrónico y dirección IP, comportamiento del usuario.

Con la siguiente política de privacidad, le informamos sobre el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte. Además, le proporcionamos una descripción general de sus derechos de protección de datos. Qué datos se procesan en detalle y cómo se utilizan depende principalmente de los servicios utilizados, solicitados o acordados.

1. Parte Responsable y Oficial de Protección de Datos

1.1 Controlador

El controlador de conformidad con el Artículo 4 No. 7 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Ellyn Pirnay

Consulta en Colonia-Esch

Martinusstraße 53
50765 Colonia

Consulta en Colonia-Worringen

Hackhauser Weg 61
50769 Colonia

Consulta en Düsseldorf

Fürstenwall 146
40217 Düsseldorf

1.2 Oficial de Protección de Datos

Consulta en Colonia-Esch
El Oficial de Protección de Datos
Martinusstraße 53
50765 Colonia
E-Mail: praxis@pirnay.de

2. Fuente de Datos Personales

Procesamos datos personales que recibimos de usted durante su visita a nuestro sitio web, como parte de su contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto.

3. Categorías de Datos Personales Procesados

3.1 Visita al Sitio Web

Si visita o utiliza nuestro sitio web puramente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que le mostremos nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y seguridad:

  • Su dirección IP
  • Fecha, hora y duración de su visita
  • Contenido de la solicitud (página específica)
  • Estado de acceso/código de estado HTTP
  • Cantidad de datos transferidos en cada caso
  • Sitio web del que se origina la solicitud
  • Su navegador
  • Su sistema operativo

Estos datos se utilizan exclusivamente con fines estadísticos internos.

3.2 Cookies

Además de los datos antes mencionados, se almacenan cookies transitorias y persistentes en su computadora cuando usa nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro y se asignan al navegador que está utilizando y a través del cual cierta información fluye a la entidad que establece la cookie. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transferir virus a su computadora. Sirven para hacer que el sitio web sea más fácil de usar y efectivo en general.

3.3 Configuración de Cookies

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies. Sin embargo, puede desactivar el almacenamiento de cookies en su navegador en cualquier momento o configurar su navegador para que reciba un mensaje tan pronto como se envíen cookies. Sin embargo, nos gustaría señalar que es posible que no pueda usar todas las funciones de este sitio web en este caso.

3.4 Separación de Datos

Esta información almacenada se mantiene separada de cualquier otro dato que pueda proporcionarnos. En particular, los datos de cookies no están vinculados a sus otros datos.

3.5 Alojamiento

Nuestro sitio web está alojado por Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, EE. UU. Vercel distribuye las páginas a través de una red mundial de servidores y trata por encargo nuestro los datos indicados en el apartado 3.1, en particular su dirección IP. Los programas que hay detrás de nuestro sitio web, por ejemplo para el formulario de contacto, se ejecutan en servidores situados en Fráncfort del Meno.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en ofrecer el sitio web de forma fiable, rápida y segura. Hemos celebrado con Vercel un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. Vercel también puede tratar datos en EE. UU.; para ello se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más información: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Para protegernos de usos indebidos contamos cuántas veces se utilizan determinadas funciones del sitio web desde una misma dirección IP, por ejemplo el envío de un formulario. Para ello guardamos la dirección IP durante un máximo de 15 minutos en una base de datos del servicio Upstash (Upstash, Inc., EE. UU.). Si abre una dirección que no existe en nuestro sitio web, guardamos allí además esa dirección, la página de procedencia y el identificador de su navegador para encontrar y corregir enlaces defectuosos; conservamos como máximo las últimas 1.000 entradas. Su dirección IP no se guarda en ese caso. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

4. Funciones y Servicios Adicionales de Nuestro Sitio Web

4.1 Además del uso puramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos varios servicios que puede usar si está interesado. Para ello, generalmente debe proporcionar datos personales adicionales que utilizamos para proporcionar el servicio respectivo.

4.2 Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que proporciona (su dirección de correo electrónico, saludo, nombre y apellido y, si corresponde, su número de teléfono) serán almacenados por nosotros para responder a su consulta. Eliminamos los datos resultantes después de que el almacenamiento ya no sea necesario o restringimos el procesamiento si existen obligaciones de retención legales.

4.3 Si presenta su candidatura a través del formulario de candidatura de nuestro sitio web, tratamos los datos que nos facilita (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el puesto ofertado y la sede, su respuesta a la pregunta sobre una formación finalizada y el origen de la candidatura, p. ej., el anuncio a través del cual ha llegado hasta nosotros) para llevar a cabo el proceso de selección. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (medidas previas a una relación laboral). Su candidatura nos llega por correo electrónico y se reenvía a las personas que participan en la selección; usted recibe una confirmación automática de recepción en la dirección de correo electrónico indicada. No comunicamos sus datos a terceros, en particular a los operadores de la plataforma en la que vio el anuncio. Lo mismo se aplica a las candidaturas que nos llegan por correo electrónico o que nos llegaron a través de nuestros antiguos formularios de candidatura. Si no se establece una relación laboral, eliminamos los datos de la candidatura a más tardar seis meses después de la finalización del proceso de selección, salvo que haya consentido una conservación más prolongada.

5. Integración de OpenStreetMap

5.1 En nuestro sitio web mostramos la ubicación de nuestras consultas en mapas. El material cartográfico procede de OpenStreetMap, un servicio de la OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido. Los mapas se muestran con la biblioteca de código abierto Leaflet, que servimos nosotros mismos.

5.2 Al abrir una página con un mapa, su navegador carga las teselas del mapa directamente desde los servidores de la OSMF. Para ello se transmiten a la OSMF su dirección IP, información sobre su navegador y sistema operativo y la dirección de nuestro sitio web (referrer). No se establecen cookies. Las teselas se sirven a través de una red mundial de servidores de caché; según sus propios datos, la OSMF almacena los datos personales en el Reino Unido y en los Países Bajos. Para el Reino Unido existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD).

5.3 La base jurídica es nuestro interés legítimo en presentar nuestra oferta de forma atractiva y en que nuestras ubicaciones sean fáciles de encontrar (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Encontrará más información en la política de privacidad de la OSMF: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

6. Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el buscador de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios específicos basados en los datos de usuario de los que dispone Google (p. ej., datos de ubicación e intereses) (segmentación por grupos destinatarios).

Como operadores del sitio web, podemos evaluar estos datos de forma cuantitativa, analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda han dado lugar a la publicación de nuestros anuncios y cuántos anuncios han generado los clics correspondientes.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/controllerterms/.

La empresa está certificada conforme al "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en los tratamientos realizados en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Conversion Linker y cookies

Para atribuir correctamente los clics en anuncios, Google establece cookies propias en nuestro dominio a través del llamado "Conversion Linker" (entre otras, _gcl_aw y, en su caso, _gcl_au). Estas cookies sirven exclusivamente para medir las conversiones de los anuncios y, por lo general, se almacenan durante un máximo de 90 días. Solo se establecen y leen después de que usted haya dado su consentimiento a través de nuestro banner de consentimiento.

Consent Mode

Utilizamos el Google Consent Mode. Los servicios de Google solo se cargan cuando ha dado su consentimiento a las categorías "Estadística" y "Marketing" en el banner de cookies (véase el apartado 7). Mientras no haya consentimiento, no se realiza ninguna medición y no se transmite ningún dato a Google. Puede modificar su decisión en cualquier momento en la configuración de cookies.

Remarketing de Google Ads

También utilizamos el remarketing de Google Ads para dirigirnos posteriormente a los usuarios en otros sitios web con publicidad basada en sus intereses. La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; § 25, apdo. 1 TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Así podemos evaluar, por ejemplo, con qué frecuencia se han pulsado determinados botones de nuestro sitio web y qué productos se han visto o comprado con especial frecuencia. Esta información sirve para elaborar estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. Google utiliza para la identificación cookies o tecnologías de reconocimiento similares.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre el seguimiento de conversiones de Google en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

La empresa está certificada conforme al "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Más información en: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Uso del Conversion Linker en el seguimiento: para atribuir con precisión los clics en anuncios a acciones posteriores en nuestro sitio web, Google utiliza cookies propias (p. ej., _gcl_aw). Estas cookies se establecen a través del Conversion Linker y ayudan a atribuir las conversiones a un anuncio mostrado previamente. Solo se almacenan después de que usted haya dado su consentimiento a través del banner de consentimiento.

Conversiones mejoradas

Para mejorar la precisión de la medición, en caso de conversión podemos transmitir a Google identificadores en línea cifrados mediante hash (p. ej., la dirección de correo electrónico, hash SHA-256). Esto solo ocurre si ha dado su consentimiento para datos de marketing (en particular ad_user_data).

7. Consentimiento de cookies, Google Tag Manager y Google Analytics

Usted decide sobre las cookies y los servicios no necesarios en el banner de cookies. Solo cargamos Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads (apartado 6) cuando ha dado allí su consentimiento a las categorías "Estadística" y "Marketing". Sin este consentimiento, estos servicios de Google no se cargan y no se transmite ningún dato a Google a través de ellos.

Gestión del consentimiento (banner de cookies)

El banner de cookies lo gestionamos nosotros mismos, sin ningún servicio externo. Solicita su consentimiento, guarda su decisión y garantiza que los servicios que requieren consentimiento solo se carguen después.

Su decisión se guarda exclusivamente en su navegador (almacenamiento local, entrada "pirnay-consent"): las categorías permitidas y el momento de la decisión. Estos datos no se transmiten ni a nosotros ni a terceros. La decisión es válida durante doce meses; después volvemos a preguntar.

La base jurídica del almacenamiento es el § 25, apdo. 2, n.º 2 TDDDG: es estrictamente necesario para que podamos respetar su decisión. Puede modificar o revocar su decisión en cualquier momento mediante el enlace "Configuración de cookies" al final de cada página.

Google Tag Manager

Google Tag Manager es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Carga y controla los servicios de Google mencionados a continuación y en el apartado 6. Tag Manager no establece cookies ni crea perfiles de usuario; no obstante, al cargarse, Google recibe su dirección IP.

Solo cargamos Tag Manager tras su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; § 25, apdo. 1 TDDDG). Si revoca su consentimiento, dejará de cargarse la próxima vez que abra una página.

Google Analytics 4

Con Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Limited, analizamos cómo se utiliza nuestro sitio web, por ejemplo qué páginas se visitan y por qué vías llegan los visitantes. Para ello, Google establece cookies (entre otras, _ga y otra cookie que empieza por _ga_, válidas hasta dos años) y trata información sobre su dispositivo y navegador, las páginas visitadas, su ubicación aproximada y sus interacciones con el sitio web. Según Google, las direcciones IP no se almacenan en Google Analytics 4.

La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. Puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro en la configuración de cookies.

Los datos se conservan durante el tiempo configurado en nuestra cuenta de Google Analytics, como máximo 14 meses. Google también puede tratar los datos en EE. UU.; la empresa está certificada conforme al EU-US Data Privacy Framework. Más información: https://policies.google.com/privacy y https://support.google.com/analytics/answer/6004245

8. Categorías de Destinatarios de Datos Personales

8.1 Hacemos que algunos de los procesos y servicios antes mencionados sean realizados por proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados y encargados de acuerdo con las regulaciones de protección de datos. Estos proveedores de servicios externos están sujetos a nuestras instrucciones y son monitoreados regularmente. No transmitirán sus datos a terceros.

8.2 Con respecto a la divulgación de datos a otros destinatarios, solo transmitimos información sobre usted si las disposiciones legales lo requieren, usted ha dado su consentimiento o estamos autorizados a transmitir la información. Si se cumplen estas condiciones, los destinatarios de datos personales pueden incluir:

  • Autoridades e instituciones públicas (por ejemplo, autoridades fiscales, agencias de aplicación de la ley) si existe una obligación legal u oficial.
  • Otras empresas o instituciones comparables a las que transmitimos datos personales para llevar a cabo la relación comercial con usted.

9. Propósitos para los Cuales se Deben Procesar los Datos Personales y Base Legal del Procesamiento

Procesamos sus datos personales en cumplimiento de las regulaciones legales de protección de datos aplicables. El procesamiento es lícito si se cumple la siguiente condición:

Consentimiento (Artículo 6 párrafo 1 a) RGPD):

El procesamiento de datos personales es lícito con el consentimiento para el procesamiento con fines específicos (por ejemplo, procesamiento de su consulta, uso de datos con fines de marketing). El consentimiento otorgado puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro. Esto también se aplica a la retirada de declaraciones de consentimiento que nos fueron otorgadas antes de que entrara en vigor el RGPD, es decir, antes del 25 de mayo de 2018.

Interés legítimo (Artículo 6 párrafo 1 f) RGPD):

El tratamiento también es lícito en la medida en que sea necesario para proteger nuestros intereses legítimos y no prevalezcan sus intereses, por ejemplo, al integrar los mapas de OpenStreetMap (véase el apartado 5). Puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento (véase el apartado 12.3).

10. Intención de Transferir Datos Personales a un Tercer País o una Organización Internacional

La transferencia activa de datos personales a un tercer país solo tiene lugar si esto ha sido expresamente indicado dentro del marco de los servicios antes mencionados.

11. Criterios para Determinar la Duración durante la Cual se Almacenan los Datos Personales

11.1 Los datos se almacenan de acuerdo con las disposiciones legales sobre procesamiento de datos y en observancia de los períodos de retención legales. Solo procesamos y usamos sus datos para los propósitos para los cuales estamos autorizados y mientras los datos sean necesarios para estos propósitos.

11.2 Si los datos ya no son necesarios para el propósito o para cumplir con obligaciones legales, generalmente se eliminarán a menos que su procesamiento posterior - temporal y posiblemente restringido - sea necesario para los siguientes propósitos:

  • El cumplimiento de obligaciones de retención comerciales y fiscales: Deben mencionarse el Código de Comercio Alemán (HGB) y el Código Fiscal Alemán (AO). Según esto, los períodos de retención o documentación se establecen en hasta 10 años.
  • La preservación de evidencia dentro del marco de períodos de prescripción legales: Según las Secciones 195 y siguientes del Código Civil Alemán (BGB), el período de prescripción regular es de tres años, pero en circunstancias especiales hasta 30 años.

12. Sus Derechos de Protección de Datos

12.1 Derechos Básicos

Cada sujeto de datos tiene el derecho a la información de conformidad con el Artículo 15 RGPD, el derecho a la rectificación de conformidad con el Artículo 16 RGPD, el derecho a la eliminación de conformidad con el Artículo 17 RGPD, el derecho a la restricción del procesamiento de conformidad con el Artículo 18 RGPD, el derecho a oponerse de conformidad con el Artículo 21 RGPD y el derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el Artículo 20 RGPD. Se aplican las restricciones según las Secciones 34 y 35 BDSG al derecho a la información y al derecho a la eliminación. Además, existe un derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos competente (Artículo 77 RGPD en conjunto con la Sección 19 BDSG).

12.2 Derecho de Revocación

Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento con efecto para el futuro. Esto también se aplica a la retirada de declaraciones de consentimiento que nos fueron otorgadas antes de que entrara en vigor el Reglamento General de Protección de Datos, es decir, antes del 25 de mayo de 2018.

12.3 Derecho de Oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones que surjan de su situación particular, al procesamiento de datos personales que le conciernan que se realiza sobre la base del Artículo 6(1)(e) RGPD (procesamiento de datos en interés público) y el Artículo 6(1)(f) RGPD (procesamiento de datos sobre la base de un equilibrio de intereses). Si se opone, ya no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

La oposición puede hacerse de manera informal y preferiblemente debe dirigirse a:

Consulta en Colonia-Esch
El Oficial de Protección de Datos
Martinusstraße 53
50767 Colonia
E-Mail: praxis@pirnay.de

13. Obligación de Proporcionar y Posibles Consecuencias de la No Provisión de Datos Personales

Al utilizar nuestros servicios, debe proporcionar los datos personales que sean necesarios para cumplir con el propósito o que estemos legalmente obligados a recopilar. Sin estos datos, generalmente no podremos proporcionar el servicio deseado.

14. Existencia de Toma de Decisiones Automatizada Incluyendo Perfilado

Para establecer y ejecutar la relación comercial, generalmente no utilizamos toma de decisiones totalmente automatizada de acuerdo con el Artículo 22 RGPD. Si utilizáramos este procedimiento en casos individuales, le informaríamos por separado sobre esto, siempre que esto sea legalmente requerido.

15. Cambios en la Política de Privacidad

Desarrollamos y optimizamos continuamente nuestros servicios. Por lo tanto, puede ser que agreguemos nuevas funcionalidades. Si esto tiene un impacto en cómo se procesan sus datos personales, le informaremos a tiempo en nuestra política de privacidad.